虚假宣传、关门甩客、人去楼空……办卡消费小心“陷阱 ”

健身卡、餐饮卡、洗车卡、美容美发卡、教育培训卡……如今，消费者钱包里拥有几张这些行业的预付卡、会员卡已成为普遍现象。消费者办卡起初是为了今后能够得到更多优惠，可却不知内里可能还存在虚假宣传、关门甩客、人去楼空等“大坑”，近年来频频发生的不良商家跑路事件让不少消费者谈卡色变。

健身房锻炼 办卡套路花样多

近日，记者走访多家健身房发现，不管工作人员还是教练都把重点放在销售上，热情地向来者推销“产品”。“到健身房来锻炼，除了有教练指导，还有优惠年卡可以办理，看起来比较划算。”刘女士告诉记者，她在锻炼几次后才发现，这种提前付费的优惠套餐算下来并不优惠，而这时再想退卡却很难。

“在健身房倒闭的前一天我还去锻炼过，可第二天就关门了。”说起健身房，苏先生就感到气愤。半年前，苏先生花360元办了一张健身年卡，没想到，前后锻炼不过几次，健身房老板就跑路了。

记者从巴州区市场监管局消费者申诉举报中心了解到，今年以来，投诉举报健身房的记录已超过100条。比如：11月26日，张女士举报回风一家健身俱乐部欺骗顾客，她在该店花费2480元购买健身促销卡，并签订了8个月或一年内到店健身满99次可退还全额办卡费的协议，可她在健身满99次后向该店申请退款却被无理拒绝。又如：12月10日，何女士在位于江北广场的一家健身房缴纳50元订金办理健身卡，商家承诺在12月底开业，但现在却发现该健身房大门紧闭，并无开业迹象。

摄影、美发等行业 商家跑路现象亦有发生

记者走访发现，这种预付卡消费纠纷不仅仅在健身房出现，还有洗车行、理发店等服务类行业也十分常见。家住帝景湾的杨女士告诉记者，她曾经在理发店店员的推荐下，在店里购买了一瓶价值200元的洗发膏，并且把洗发膏放在店里，但她还没洗几次就发现店门关了，店里东西早已被搬空，新接手的理发店老板表示不受理此前的业务。

巴城一家小有名气的摄影店也曾被消费者投诉举报。王女士告诉记者，她和朋友在一家摄影店一起选了500元的套餐，店员要求每人付200押金，取照片时再退。交了押金后，王女士一直没时间去照相，不久后却告知该店老板跑路了。“这个店在巴中也有两年时间了，口碑一直不错，人流量也还可以，所以我们才选择这家，现在却出了这样的事，让人心情郁闷。”

避免冲动消费 拨打热线可投诉

预付卡一般通过会员制或促销的形式使商家在短期内积累大笔资金。消费者在没有签订任何合同或协议的前提下，为图便宜一时冲动便办理了此类卡，这笔丰厚的办卡资金让不少不良商家有了可乘之机。

区消费者申诉举报中心工作人员告诉记者，健身房、摄影室、美发店等跑路的主要原因大多是生意不好、资金链断裂，经营难以维持。由于这些店铺主要开在城区繁华地段，店铺租金较高，装修和购买器械都是一笔不小的开支，不少商家便使出让顾客办理预付卡的方式尽快回本。

区消费者申诉举报中心工作人员提醒，事后维权属于被动之举，要想避免此类情况的发生需从源头解决。建议市民尽量避免办卡消费，以免造成不必要的经济损失。如果要在不熟悉的商家办卡，一定要提前查询商家资质，了解情况后再签订相关协议，这份协议也将作为证据以备不时之需。如若遇到被欺骗、跑路等情况发生，消费者可拨打12315或12345热线电话进行举报投诉，相关部门核实情况后做出相应处理办法。